Taller de conocimiento mi entorno

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SOLUCIÓN

Es el primer dia de juan carlos y requiere solucionar un inconveniente de matricula y registro en el SENA la minorista; tiene poco tiempo pues hoy se cierra la inscripcion, debe ir y volver al SENA en menos de dos horas.
Describe mínimo 2 recorridos que podria utilizar juan carlos para desplazarse al SENA y volver a la sede caracas; incluye, nombre de los lugares del recorrido, ruta de bus y tiempos.


1. Ruta circular coonatra 053 y sucre boston 063, el recorrido pasa por el parque berrio va al hueco , pasa por la minorista y luego va al sena. tiempo 70 minutos.


    R/:Juan carlos requiere una orientacion psicológica urgente para uno de los miembros de su grupo familiar, y ya  tiene asignada la cita para mañana a las 6:30 a.m


2. Juan Carlos requiere una orientación psicológica urgente para uno de los miembros de su grupo familiar, y ya tiene asignada la cita para mañana a las 6:30 a.m.


  A.cual es el nombre de la psicologa en formacion que lo atenderá?
     R/: Maria alejandra bermeo, o Hector ruiz bermeo psicólogo general.
      B. cual sera la sede de su cita?
      R/: Sitio de atención sede boston
      C.De que color serán las sillas de espera de psicología?
      R/:   R/: Azules

3.  El próximo viernes se llevará a cabo la sustentación inicial del proyecto formativo de Juan Carlos y su equipo de trabajo quiere organizar un pequeño foro para la presentación.

A. Donde queda ubicada la oficina de la asistente Administrativa y cuál es su nombre?

     R/:  La oficina esta ubicada en la sede de boston en el segundo piso a mano derecha, su nombre es paula   andrea carvajal.

     B. Qué tramites hay que realizar para el préstamo del auditorio, Video Beam y otros?

     R/: Se saca una cita con anticipación con la asistente administrativa: Paula Andrea Pulgarin

     C. Cuáles podrían ser los auditorios a utilizar?

     R/: Los auditorios en la cede caracas o la de boston

4. Un hermano de Juan Carlos tiene 32 años y aun no ha terminado la primaria, pero él sabe que la escuela Empresarial de Educación ofrece éste servicio, razón por la cual se documenta con toda la información necesaria; pues el hermano no estudia hace 25 años y no tiene calificaciones.

     A. Lo debe inscribir con la recepcionista, cuál es su nombre?

     R/: Consuelo Sarmiento

    B. Por qué el hermano de Juan Carlos debe matricularse con otra secretaria académica que no es la misma que matriculo a Juan Carlos, Cuál?

    R/: Isabel Cristina Ramirez es la encargada de matricular a los adultos mayores que no han terminado el                                  bachillerato y gestiones diferentes. 

    C. En qué grado quedaría y cuál podría ser su jornada?

    R/: Quedaría en clei 2 y su horario seria de 7am a 5pm sábados o domingos.

5. Juan Carlos y su grupo quieren organizar una actividad lúdica pedagógica para desarrollar una de las metas del proyecto respecto a la documentación y capacitación del personal en salud ocupacional y primeros auxilios, y requieren de un espacio amplio y con buenas condiciones para los procesos demostrativos; y conocen que en boston hay una terraza que les puede servir.

    A. Cómo se llama la líder administrativa con quién deben hacer la solicitud?

    R/: Se llama beatriz velez

    B. De qué color es el lugar donde se va a realizar la practica? 

    R/: La terrasa es de color azul

   C. Qué otros elementos o materiales podría proveerle la institución al grupo de Juan Carlos Para este evento?

   R/:Mesas, sillas, web cam

6. Juan Carlos y su equipo quieren participar en una convocatoria para presentar su proyecto productivo al fondo Emprender SENA, y requieren de la aprobación de la directora general.

  A. A Cuál sede deben dirigirse y cómo se llama la Directora general de La Escuela Empresarial de Educación?

   R/: A la sede de boston, directora general Rocio Elena Cadavid Fernandez

   B. Cuánto tiempo está estipulado por la Escuela que tarda este procedimiento?

   R/: Tiempo indefinido

7. Cuando hace el ingreso de la información al aplicativo SOFIAPLUS el escribe erróneamente algunos datos, lo que le dificulta el ingreso a las otras plataformas institucionales (Blackboard, Moodle y correo misena):

    A. Cómo crees que debe solucionar Juan Carlos esta situación?

    R/: Hablando

    B. ¿A quién debe recurrir? 

    R/: A la secretaria

    C. ¿A qué lugar debe recurrir en las instalaciones?

    R/: A las salas de computo

    D. ¿Por qué se justifica hacer esta corrección?

    R/: Se justifica hacer la correcion para no ser suspendido por el sena y lograr certificacion.

8. Debido a esta situación el Instructor no puede emitir los juicios de evaluación; el Instructor le dice que no le publicará la evaluación cualitativa porque no aparece en el sistema, el joven se llena de ansiedad y de forma airada discute con su instructor:

    A. ¿ Qué le recomendarias a Juan Carlos para solucionar su problema?

    R/: Pedirle disculpas al instructor

    B. ¿ A quién podria recurrir para conciliar su situacion con el instructor?

    R/: Con la lider académica

  C. ¿Cuál es el nombre de la persona a quien puede pedir ayuda y cual es su Rol?

  R/: Paula Andrea Echeverri es la encargada de resolver quejas y reclamos sobre funcionarios de la institución.

9. Juan Carlos últimamente ha presentado muchos problemas de tipo familiar que han afectado su estado de ánimo frente al programa de formación y su Proyecto de estudio y garantía de su futuro profesional y laboral, está en juego. Ante estas condiciones piensa retirarse de la institución. Pero, recuerda que en la Inducción hablaron de un grupo de personas que están preparadas para ayudarle en situaciones como estas. Él decide buscar esta opción, pero no sabe quienes son y qué hacen cada una de ellas. Ustedes, como personas solidarias- característica del Perfil del aprendiz SENA- deben ayudarle a Juan Carlos, recordándola:

    A. ¿En qué lugar de la Escuela Empresarial están las personas que pueden ayudarlo?

  R/: En los conductos regulares solicitando la cita con la secretaria que a su vez se lo informa a los psicólogos y ellos se comunican con la persona que esta solicitando el servicio para asignarle una cita.

    B. ¿Cuáles son las funciones que cumplen las personas que hacen parte de este grupo?

    R/:  Orientar a las personas para mostrarles el camino a seguir para que logren solucionar los problemas.

    C. ¿Cómo pueden ayudarle a cada una de ellas?

    R/: Aportando ideas, creando grupos de trabajo social y observando su desarrollo.

10.  A Juan Carlos le han ayudado y asesorado en el Área de Bienestar al aprendiz. El psicólogo le sugiere utilizar su tiempo libre practicando alguna actividad deportiva en la institución, pero él no sabe cuales actividades puede practicar y donde se encuentran ubicados los lugares de práctica deportiva a los que puede acceder.

      A. ¿Cuáles son esas actividades deportivas?

      R/:  Basquetbol, fútbol, voleibol etc

      B. ¿En qué lugares pueden practicar estas actividades?

      R/: En la terraza de la cede Boston

      C. ¿Para qué es importante que practique alguna de estas actividades?

      R/:  Por distracción, por salud y así puede alejarse de los problemas.

11. En su proceso de aprendizaje, Juan Carlos ha de desarrollar una actividad en la plataforma, necesita un computador para tal labor, pero en la sede de caracas todos están ocupados.

      A. ¿Qué puede hacer?

      R/: Hablar con la secretaria para que le separe un equipo en la sede boston.

      B. ¿Quién (es) le puede facilitar el recurso en la Escuela Empresarial de Educacion?

      R/: Nelsy o paola

      C. ¿Dónde puede acceder a este tipo de préstamos?

      R/: En cualquiera de las cedes

      D. ¿Qué requerimiento debe tener para el préstamo?

      R/: Tener el carnet de la institución y el uniforme.

12. El día que le corresponde asumir el Aprendizaje Autónomo, Juan Carlos se da cuenta que requiere de una tutoría de si Instructor, para la realización del taller asignado y le han contado que la líder académica es quién asigna estas tutorias.

      A. ¿Cuál es el procedimiento para pedir su tutoría?

      R/: Hablar con la docente coordinadora o con el instructor para que asigne un lugar determinado.

      B. ¿ En qué lugar podrá encontrar el a la líder académica?

      R/: Sede boston.

      C. ¿Cómo se llama este lugar?

      R/: Coordinación académica

13. Juan Carlos necesita sacar una constancia de estudio. Cuéntale los pasos para hacer este trámite en SOFIAPLUS o en la EEE.

    R/: El tramite se hace directamente en la secretaria académica con: Nelsy Bibiana Herrera, Luis Felipe David Echeverri.

14. Juan Carlos Tiene una queja porque no fue bien atendido por uno de los instructores o persona de la Escuela Empresarial de Educación.

     A. ¿Qué debe hacer?

     R/: dirigirse con la coordinadora académica 

     

     B. ¿Cuál es el nombre de la persona que puede recibir su queja?

     R/: Luz Jannete holguin rojas 

     C. ¿Qué pasa con esa queja en la EEE?

     R/: si el profesor no puede atender, se dirige a secretaria academica.

    D. ¿En cuanto tiempo le darán la información?

    R/:  La queja sera respondida vigencia 20 días.

15. A una compañera del equipo de juan Carlos se le perdió el carne estudiantil y lo requiere para acceder a los beneficios que este otorga. 

     A. Que debe hacer?  

    R/: No podrá obtener los beneficios por que no porta el carnet.Debe dirigirse a la secretaria académica con  Nelsy Bibiana Herrera.

     B. Con que dependencia?

     R/: Directamente con el sena o con la Escuela empresarial de educación 

 16. Juan Carlos se encuentra en la sede de boston  y debe ultimar unos detalles importantes e indispensables antes de su práctica pedagógica; oriéntale a que lugares se puede dirigir.   

     

      C. No alcanzó a desayunar y no quiere salir de la sede?

     R/:En la sede boston en el segundo piso a mano derecha encontramos la cafetería.

      D. Requiere un equipo de computo para bajar la información del correo?

      R/: en la sede boston poseen 3 salas de computo para bajar su información de correo se puede dirigir con la asistente administrativa Paula Pulgarin.

      E. Necesita el baño de hombres?

      R/: En el tercer piso al lado de bibliobanco.

      F. No trajo la cartulina, las tijeras, y el colbon, qué hacer?

      R/: La asistente administrativa Paula andrea Pulgarin. 

      G. Quiere practicar su presentación y requiere del salón audiovisuales, donde está ubicado?, Quién se lo presta?

      R/: 3 piso al frente de las escaleras se los presta Paula andrea pulgarin.

    H. Requiere de un balón de fútbol y 25 sillas rimax, que debió hacer? , que podría hacer en ese momento?

      R/: Solicitar al Asistente Administrativo Paula Andrea Pulgarin.

     I. ´Para garantizar la aprobación de su actividad requiere de la evaluación de 70 personas y piensa como público en los estudiantes que se encuentran en la jornada de Boston en ese momento, que debe hacer?, con quién debe hablar?

     R/: Dirigirse al líder institucional Francisco Javier Suarez.

     

17. En el proceso de práctica presento una serie de dudas y dificultades que ponen en riesgo su proceso de formación.

      A. Que debo hacer?

      R/: hablar con con luz  jannete holguin rojas.

    

      B. Cuál es el proceso?

      R/: dirijirce a la persona que tiene contacto a la empresa 

18. Un integrante del equipo colaborativo de Juan Carlos se ve implicado en un proceso disciplinario.

      A. ¿A Quién debe acudir?

      R/:al docente coordinadora del programa secretaria académica y lider academico

      B. Cuál es el debido proceso que manifiesta el reglamento SENA- EEE?

      R/: al docente coordinadora del programa secretaria académica y lider academico.

19. Después de todo lo que le ha tocado experimentar a Juan Carlos y a tu grupo, en la colaboración y ayuda que le brindaron, Deben escribir conjuntamente en, no más de 140 caracteres, Los sentimientos y expectativas que forjaron en esta experiencia para luego adjuntarlos con el taller al blog.

   R/: Juan carlos experimento a profundidad los temas relacionados con el sena de manera exhaustiva esto le ayudo a solucionar todos sus problemas y necesidades.